Η τεχνολογία μας έχει πάει πολύ μακριά. Το Metaverse, το οποίο είναι μια φανταστική απεικόνιση του διαδικτύου στο σύνολό του, είναι πλέον ένα πράγμα χάρη στην τεχνολογία που αξιοποιεί την εικονική και την επαυξημένη πραγματικότητα. Και τώρα, ένα κατάστημα Fiat είναι διαθέσιμο στο μετασύμπαντο μέσω της κυκλοφορίας του πρώτου εκθεσιακού χώρου στον κόσμο, του Fiat Metaverse Store.
Αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την Touchcast και τη Microsoft, το Fiat Metaverse Store υπόσχεται μια «ανθρώπινη υποβοηθούμενη, στιγμιαία, ρεαλιστική και χωρίς άγχος διαδικασία» αγοράς ενός Fiat. Το Metaverse Store διαθέτει ένα Fiat Product Genius, ένα πραγματικό πρόσωπο που μπορεί να απαντήσει σε οποιαδήποτε ερώτηση πελάτη σε πραγματικό χρόνο.
Και ενώ το metaverse κάνει συνήθως χρήση του επαυξημένη και εικονική πραγματικότητα, το Fiat Metaverse Store δεν χρειάζεται οι πελάτες να χρησιμοποιούν ακουστικά VR ή άλλο δαπανηρό υλικό. Αυτό έγινε εφικτό από το Metaverse-as-a-Service της Touchcast που δημιουργήθηκε στο Microsoft Cloud.
«Μέσα» στο κατάστημα Metaverse, το Product Genius καλωσορίζει τον πελάτη και συνεργάζεται με τον πελάτη για να εξερευνήσει το αυτοκίνητο μέσω προβολών 360 μοιρών. Το Product Genius θα βοηθήσει επίσης τον πελάτη να μάθει για την τεχνολογία του αυτοκινήτου, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης τυχόν ερωτήσεων σχετικά με την ηλεκτρική κινητικότητα, την επαναφόρτιση και τυχόν περιεχόμενο του Νέου Fiat 500.
Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν επίσης να ρίξουν μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο λειτουργίας του infotainment και των διαφορετικών λειτουργιών οδήγησης και φόρτισης EV, καθώς και να προσαρμόσουν το μοντέλο επιλέγοντας το σώμα, το χρώμα, το εσωτερικό του και οποιοδήποτε άλλο επιθυμητό χαρακτηριστικό. Συμπληρωματικά, οι πελάτες μπορούν επίσης να αναδημιουργήσουν μια εμπειρία οδήγησης στο σκάφος Νέο Fiat 500 La Prima by Bocelli στο La Pista 500, η πίστα στην οροφή του Κτήριο Lingotto στο Τορίνο.
Ενώ το New 500 La Prima by Bocelli είναι το μόνο Fiat που διατίθεται στο Metaverse Store, η εταιρεία είπε ότι αυτό θα επεκταθεί σε ολόκληρη τη σειρά 500 μέχρι το τέλος του έτους. Στις αρχές του 2023, ολόκληρη η σειρά της Fiat και τα προϊόντα της θα είναι διαθέσιμα.
Η Fiat λέει ότι το Product Genius της είναι διαθέσιμο, Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 8:00 μ.μ. και το Σάββατο από τις 10:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ. φυσική αντιπροσωπεία για test drive.