Τα τρέιλερ της Amazon είναι σταθμευμένα σε μια πύλη Amazon Air στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Μαϊάμι στο Μαϊάμι της Φλόριντα, στις 26 Σεπτεμβρίου 2023.
Joe Raedle | Getty Images
Αμαζόνα λανσάρει ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις των αγοραστών σχετικά με ένα προϊόν, επιβεβαίωσε ένας εκπρόσωπος, καθώς η εταιρεία συνεχίζει να πειραματίζεται με τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη.
Η νέα δυνατότητα στην εφαρμογή για κινητά της Amazon παρακινεί τους χρήστες να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με ένα συγκεκριμένο αντικείμενο. Στη συνέχεια, επιστρέφει μια απάντηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, κυρίως συνοψίζοντας τις πληροφορίες που συλλέγονται από τις κριτικές προϊόντων και την ίδια την καταχώριση.
«Εφευρίσκουμε συνεχώς για να βοηθήσουμε να κάνουμε τη ζωή των πελατών καλύτερη και ευκολότερη και επί του παρόντος δοκιμάζουμε μια νέα δυνατότητα που υποστηρίζεται από γενετική τεχνητή νοημοσύνη για τη βελτίωση των αγορών στο Amazon βοηθώντας τους πελάτες να λάβουν απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις προϊόντων», η Maria Boschetti, εκπρόσωπος της Amazon. , ανέφερε σε ένα email.
Η λειτουργία θα μπορούσε να εμποδίσει τους αγοραστές να κάνουν κύλιση στις σελίδες κριτικών ή να διαβάσουν μια λίστα για να βρουν πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν.
Σε αντίθεση με το ChatGPT του OpenAI, η νέα δυνατότητα του Amazon δεν είναι εξοπλισμένη για να πραγματοποιήσει μια συνομιλία, αλλά μπορεί να ανταποκριθεί σε δημιουργικές προτροπές. Σε μια λίστα για ένα γυναικείο γιλέκο, θα μπορούσε να γράψει ένα χαϊκού για το προϊόν. Ήταν επίσης σε θέση να περιγράψει το αντικείμενο με το στυλ του Yoda από το Star Wars. Το εργαλείο έχει σχεδιαστεί για να μην αποκλίνει από το θέμα και θα εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος εάν δεν μπορεί να απαντήσει σε ερωτήσεις όπως “Ποιος είναι Τζεφ Μπέζος;”
Το εργαλείο εντοπίστηκε για πρώτη φορά από Marketplace Pulseμια εταιρεία ερευνών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η Amazon έχει εισαγάγει αρκετά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στον ιστότοπό της τους τελευταίους μήνες. Τον περασμένο Ιούνιο η εταιρεία άρχισε τις δοκιμές Συνόψεις κριτικών προϊόντων που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη και έχει κυκλοφορήσει λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης για τρίτους πωλητές που βοηθήστε τους να γράψουν καταχωρήσειςκαθώς δημιουργία φωτογραφιών για διαφημίσεις. Αλλού έχει κυκλοφορήσει “Q” ένα chatbot AI για εταιρείες που βοηθούν στις καθημερινές εργασίες και Υπόβαθρομια παραγωγική υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης για πελάτες του Amazon Web Services.
Στην τελευταία κλήση κερδών της Amazon, ο διευθύνων σύμβουλος Andy Jassy είπε ότι η εταιρεία χρησιμοποιεί γενετική τεχνητή νοημοσύνη για να προβλέψει το απόθεμα και να καθορίσει τις καλύτερες διαδρομές τελευταίου μιλίου για τους οδηγούς.
«Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη θα αλλάξει κάθε εμπειρία πελάτη και θα την κάνει πολύ πιο προσιτή για καθημερινούς προγραμματιστές, ακόμη και επιχειρηματικούς χρήστες», δήλωσε ο Jassy. είπε ο Jim Cramer του CNBC τον προηγούμενο μήνα. «Έτσι νομίζω ότι θα υπάρξει πολύ κοινωνικό καλό».
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΩ: Συνέντευξη Cramer με τον Andy Jassy
Μην χάσετε αυτές τις ιστορίες από το CNBC PRO: