Το μεγαλύτερο φιλανθρωπικό ίδρυμα υγείας της Σκωτίας συνεργάστηκε με πανεπιστημιακούς ερευνητές για να δημιουργήσουν ένα φιλανθρωπικό κατάστημα στο metaverse.
Το Chest Heart & Stroke Scotland (CHSS) πιστεύεται ότι είναι μεταξύ των πρώτων φιλανθρωπικών οργανώσεων του Ηνωμένου Βασιλείου που δημιούργησαν καταστήματα στον εικονικό κόσμο για να συγκεντρώσουν ζωτικά κεφάλαια.
Ερευνητές από το Πανεπιστήμιο του Strathclyde’s Business School (SBS) εργάζονται με τη διοίκηση, τους εθελοντές και τους πελάτες του οργανισμού για να κατανοήσουν τις απαιτήσεις τους, πριν δημιουργήσουν και λανσάρουν ένα CHSS metaverse και ψηφιακά στοιχεία.
Το metaverse – η συνάντηση φυσικών και εικονικών χώρων στους οποίους έχει πρόσβαση μέσω υπολογιστών και ενεργοποιείται από καθηλωτικές τεχνολογίες όπως η εικονική και η επαυξημένη πραγματικότητα – θα παρέχει στους πελάτες μια προσβάσιμη πλατφόρμα ψηφιακής λιανικής και πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Κίνδυνος κλεισίματος
Με τα τελευταία στοιχεία να δείχνουν αύξηση 20 τοις εκατό στο εισόδημα των ηλεκτρονικών καταστημάτων του φιλανθρωπικού τομέα το τελευταίο τρίμηνο του 2023 και να υπολογίζει ότι περίπου το 3 τοις εκατό των φιλανθρωπικών οργανώσεων της Σκωτίας κινδυνεύουν να κλείσουν, η CHSS κατέληξε στην ιδέα να δημιουργήσει μια εμπειρία λιανικής εντός το μετασύμπαν.
Ο Billy Farrell, Επικεφαλής της Γενιάς Εισοδήματος στη φιλανθρωπική οργάνωση, δήλωσε: «Η διαφοροποίηση είναι ζωτικής σημασίας για την επίτευξη των στόχων αύξησης του εισοδήματος από 10 εκατομμύρια λίρες σε 15,8 εκατομμύρια στερλίνες τα επόμενα πέντε χρόνια.
«Αυτή η ανάπτυξη θα μας βοηθήσει να επιτύχουμε τον στόχο μας να φτάσουμε τα 175.000 άτομα που επηρεάζονται από τις συνθήκες μας κάθε χρόνο έως το 2028.
«Το metaverse παρουσιάζει μια συναρπαστική ευκαιρία για το CHSS και είμαστε πρόθυμοι να εδραιώσουμε την παρουσία μας σε αυτήν την καινοτόμο πλατφόρμα.
«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να συνεργαζόμαστε με το Strathclyde Business School και βλέπουμε μια ευκαιρία να συνεργαστούμε με ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, κάτι που θα μπορούσε να λειτουργήσει ως πλατφόρμα για την επέκταση και την κλιμάκωση των φιλανθρωπικών μας προσπαθειών».
Η CHSS υποστηρίζει άτομα με παθήσεις στο στήθος, την καρδιά και το εγκεφαλικό, συμπεριλαμβανομένου του μακροχρόνιου Covid, και είναι ο μεγαλύτερος εθελοντικός οργανισμός της Σκωτίας με περισσότερους από 4.000 εθελοντές να παρέχουν υπηρεσίες και να διευθύνουν 40 φιλανθρωπικά καταστήματα σε όλη τη Σκωτία.
Καινοτόμες τεχνολογίες
Ο ακαδημαϊκός επικεφαλής του προγράμματος, ο Δρ Andrew Davis, από το Τμήμα Μάρκετινγκ του Strathclyde, δήλωσε: «Για να επιβιώσουν σε αυτούς τους ταραχώδεις καιρούς, πολλοί οργανισμοί του τρίτου τομέα διερευνούν νέους τρόπους διαφοροποίησης μεθόδων δημιουργίας εισοδήματος και δέσμευσης χρηστών μέσω καινοτόμων και ψηφιακών τεχνολογιών.
Αυτό το έργο θα γεφυρώσει το ψηφιακό χάσμα συνεργαζόμενος με την CHSS και βοηθώντας τους να αναπτύξουν, να υποστηρίξουν και να προστατέψουν τη στρατηγική τους για την ψηφιακή λιανική πώληση στο πλαίσιο του μετασύμπαντος.
Ο Andrew υποστηρίζεται από τους συν-ερευνητές του τμήματος μάρκετινγκ της Strathclyde, Dr Sharon Lemac-Vincere και Dr Sissi Lehto.
Τρίτος τομέας
Ο Δρ Lemac-Vincere, δήλωσε: «Ο τρίτος τομέας είναι απίστευτα σημαντικός, αλλά αντιμετωπίζει μια τέλεια καταιγίδα με λιγότερους εθελοντές, μειωμένη κρατική χρηματοδότηση, αυξανόμενη ζήτηση χρηστών και αυξανόμενα λειτουργικά κόστη, καθώς και μειωμένο εισόδημα και αυξημένο ανταγωνισμό από άλλες φιλανθρωπικές οργανώσεις. από τα οποία έχουν τρομερές συνέπειες.
«Αυτό που κάνει αυτό το έργο συναρπαστικό είναι το όραμα όχι μόνο για ένα εικονικό φιλανθρωπικό κατάστημα, αλλά και η δημιουργία νέων τρόπων πρόσβασης για άτομα που επηρεάζονται από ορισμένες συνθήκες σε αυτοδιαχειριζόμενους πόρους υποστήριξης.
«Είμαστε επίσης πρόθυμοι να διερευνήσουμε πώς η συμπερίληψη ενός εικονικού γυμναστηρίου που προσφέρει μαθήματα άσκησης για άτομα, μετά από εγκεφαλικό ή καρδιακό επεισόδιο, μπορεί να είναι επωφελής για την κοινότητα CHSS».