Οι πελάτες της Aldi χρησιμοποιούν περίφημα το σύστημα εξαιρετικά χαμηλής τεχνολογίας που χρησιμοποιούν ένα τέταρτο για να ξεκλειδώσουν ένα από τα καροτσάκια αγορών της γερμανικής αλυσίδας σούπερ μάρκετ πριν πάρουν τα δικά τους παντοπωλεία στην έξοδο από το κατάστημα.
Αλλά μια τοποθεσία Aldi στο προάστιο Aurora του Σικάγο προσφέρει μια νέα εμπειρία αγορών υψηλής τεχνολογίας, χωρίς ταμείο με την κυκλοφορία του ALDIgo.
Το ALDIgo, μια καινοτομία αιχμής από την αλυσίδα σε συνεργασία με την Grabango, λειτουργεί τώρα στο κατάστημα Aldi στη λεωφόρο 2275 West Galena στην Aurora του Ιλινόις. Αυτό το σύστημα, όπως αναφέρεται από Payments Dive, επιτρέπει στους πελάτες να ψωνίζουν όπως θα έκαναν συνήθως. Εξοπλισμένο με προηγμένες κάμερες όρασης υπολογιστή και σαρωτές στην οροφή, το ALDIgo διατηρεί ένα σχολαστικό αρχείο όλων των αντικειμένων που προστίθενται στο καλάθι.
Δεν υπάρχουν γραμμές ταμείου, ταμίες ή σαρωτές. Αντίθετα, οι πελάτες μπορούν απλώς να χρησιμοποιήσουν την πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα ή για μια πιο βελτιωμένη εμπειρία, να κατεβάσουν την εφαρμογή Grabango εκ των προτέρων για να πληρώσουν μέσω ενός κωδικού QR. Η εφαρμογή υποστηρίζει διάφορους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του Apple Pay, και μια επιλογή Google Pay ενδέχεται να είναι σύντομα διαθέσιμη.
Και ναι, οι αγοραστές πρέπει ακόμα να αγοράσουν τα δικά τους παντοπωλεία. Το Grabango δεν μπορεί τα παντα.
«Το λανσάρισμα του ALDIgo είναι μια κομβική στιγμή για τον κλάδο των παντοπωλείων». Ο Γουίλ Γκλέιζερ, ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Grabango, ανέφερε σε μια δήλωση. «Αν και πιο προκλητικό, ήταν σημαντικό για εμάς να λανσάρουμε αυτήν την τεχνολογία σε ένα τυπικό κατάστημα και όχι μόνο για εμάς. Η Aldi είναι ένας από τους πιο καινοτόμους λιανοπωλητές στον κόσμο και έχουμε την τιμή να συνεργαστούμε μαζί τους για να προσφέρουμε στους αγοραστές τους έναν συναρπαστικό νέο τρόπο να ψωνίσουν από το κατάστημα.”
Για όσους γνωρίζουν την τεχνολογία Just Walk Out της Amazon, το ALDIgo μπορεί να χτυπήσει ένα κουδούνι. Ο γίγαντας λιανικής με έδρα το Σιάτλ ανακοίνωσε πρόσφατα μια στροφή από το Just Walk Out σε έξυπνα καρότσια αγορών στα παντοπωλεία Amazon Fresh. Ωστόσο, σύμφωνα με το Associated Pressθα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο σε καταστήματα ψιλικών Amazon Go και σε επιλεγμένα καταστήματα Amazon Fresh με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο.
Marco Rosario Venturini Autieri / Getty Images
Σε ένα ανάρτησηη Amazon έγραψε ότι οι πελάτες εκτιμούσαν ότι είχαν το Just Walk Out ως επιλογή όταν βρίσκονταν σε ένα ταξίδι αγορών με «αποστολή», κάνοντας γρήγορες αγορές σχετικά λίγων αντικειμένων».
Αλλά για μεγαλύτερες εκδρομές στο σούπερ μάρκετ – το είδος για το οποίο κάνετε μια λίστα – η εταιρεία είπε ότι οι αγοραστές προτιμούν να χρησιμοποιούν το “Dash Cart” που εξακολουθεί να παρακολουθεί όλες τις αγορές τους, αλλά έχει επίσης μια οθόνη στο καλάθι που εμφανίζει το τρέχον κόστος όλων έχουν βάλει στο καλάθι.
«Οι πελάτες θέλουν να διαχειρίζονται τον προϋπολογισμό τους κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους για ψώνια, σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας να ζυγίζουν τα προϊόντα και να κατανοούν το κόστος, πριν κάνουν check out», έγραψε η Amazon. “Εκεί έρχεται το Dash Cart. Όσον αφορά τα είδη παντοπωλείου, οι αγοραστές τείνουν να χρειάζονται πολλά από αυτά (και ένα καλάθι για να τα βάλουν), ενώ παράλληλα προσέχουν τον οικογενειακό προϋπολογισμό.”
Για το check out, οι πελάτες περνούν το καλάθι μέσω μιας ειδικής λωρίδας Dash Cart και τους αποστέλλεται μια απόδειξη μέσω email. Τα καρότσια Dash της Amazon κυκλοφορούν αυτήν τη στιγμή στα καταστήματα Amazon Fresh και σε ορισμένες αγορές Whole Foods.
Πίσω στο Aldi, τόσο ο εκπρόσωπος του Aldi όσο και ο Glaser αρνήθηκαν να το πουν USA Today εάν η πλατφόρμα ALDIgo θα επεκταθεί σε επιπλέον τοποθεσίες. Αλλά ανεξάρτητα από το τι θα συμβεί, θα πρέπει να διατηρήσουμε αυτό το τρίμηνο έτοιμο εκείνοι καροτσάκια αγορών.