Το Instacart κάνει το ντεμπούτο του «έξυπνα καρότσια» με τεχνητή νοημοσύνη στους λιανοπωλητές της Νέας Υόρκης

ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ

Με Τζόρτζια Βορέλ

Το μέλλον βρίσκεται στον πέμπτο διάδρομο.

Τα έξυπνα καρότσια με τεχνητή νοημοσύνη κυκλοφορούν στα σούπερ μάρκετ της Big Apple — και κάνουν σχεδόν τα πάντα εκτός από το να μαγειρεύουν το φαγητό.

Τα Caper Carts της Instacart χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να προσδιορίζουν τα είδη, την τιμή τους και το βάρος των προϊόντων — και επιτρέπουν στους αγοραστές να τσεκάρουν χωρίς άγχος με ένα κλικ σε μια οθόνη αφής.

«Το 2024 είναι το νέο 2050», μια χρήστης του TikTok, @em.ly.x, τιτλοφόρησε ένα βίντεο της 8ης Φεβρουαρίου στο οποίο χρησιμοποιεί ένα Cart Caper σε ένα κατάστημα ShopRite.

Τα καροτσάκια – τα οποία βρίσκονται σε ένα Fairway Market στο Kips Bay και μια χούφτα ShopRites στο Staten Island στο Νιου Τζέρσεϊ – μπορεί επίσης να εξοικονομήσουν στους καταναλωτές ένα ή δύο δολάρια.

Εάν ένας πελάτης ξοδέψει 35 $ ή περισσότερα, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, η οθόνη αφής τον προτρέπει να στρίψει έναν τροχό που του προσγειώνει $2, $5 ή $10 σε ολόκληρη την αγορά του.

Και αν ο χρήστης του καλαθιού είναι μέρος του προγράμματος μέλους της Fairway, λαμβάνει περισσότερες επισημάνσεις.

«Μου αρέσουν οι εκπτώσεις… Δύο φορές πήρα έκπτωση 10 $ – αυτό είναι πολύ καλό», είπε.

«Αυτό είναι το αστείο: Δεν θα πήγαινα ποτέ σε self-checkout. Αλλά αν πρόκειται να μου δώσουν ένα κίνητρο και μπορώ να βγάλω χρήματα για να το κάνω, τότε γιατί όχι;» είπε ο T. Cat Ford, κάτοικος της πόλης Tudor, ο οποίος ταξιδεύει 11 τετράγωνα για να χρησιμοποιήσει τα καρότσια στο Fairway. «Η συμφωνία είναι πολύ καλή».

“Το άλλο καλό με αυτό είναι ότι βλέπετε τι ξοδεύετε αμέσως” στην οθόνη αφής, πρόσθεσε.

Η αγοραστής του Fairway Geraldine Hoylie επίσης ενθουσιάστηκε για τις οικονομίες.

Η τεχνολογία, που κυκλοφόρησε στο Fairway τον Οκτώβριο, εξακολουθεί να έχει κάποιες δυσλειτουργίες – όπως το καλάθι της Hoylie, το οποίο δεν εντόπισε αυτόματα ορισμένα από τα αντικείμενα που είχε βάλει σε αυτό.

Και τα κάρα Carts είναι βαρύτερα από τα αντίστοιχα της λίθινης εποχής, πρόσθεσε ο Hoylie.

«Είναι δύσκολο να το γυρίσουν… Θα πρέπει απλώς να πάρουν ένα πιο ελαφρύ», είπε.

Επίσης κοστίζουν περισσότερο. Σύμφωνα με πληροφορίες, τα καρότσια υψηλής τεχνολογίας μπορούν να φτάσουν έως και 10.000 $ — περίπου 100 φορές την τιμή των βασικών μεταλλικών καρότσια.

Η εμπειρία του Hoylie με τα Caper Carts «δεν είναι ιδανική», είπε ένας εκπρόσωπος του Instacart.

“[We] Σίγουρα θέλω να αναγνωρίσω ότι αυτή είναι μια νέα τεχνολογία που πολλοί πελάτες πιθανότατα δεν έχουν χρησιμοποιήσει στο παρελθόν…και υπάρχουν άνθρωποι στο έδαφος για όταν υπάρχουν προβλήματα», είπε ο εκπρόσωπος.

Οι πελάτες στο ShopRite και στο Fairway Markets πρέπει ακόμα να ελέγξουν τον παραδοσιακό τρόπο, επειδή η Wakefern Food Corporation, η οποία κατέχει τις μάρκες παντοπωλείων, δεν ήθελε αναγνώστες καρτών στα Caper Carts της, σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του Instacart.

Σύντομα, ωστόσο, οι καταναλωτές δεν θα χρειάζεται να ρωτούν σε ποιο διάδρομο βρίσκεται το γάλα, καθώς τα καροτσάκια αιχμής θα προσφέρουν έναν χάρτη του παντοπωλείου — καθώς και συστάσεις συνταγών με βάση τα είδη που περιέχονται σε αυτά, είπε ο εκπρόσωπος.