Συντελεστές εικόνας: Ο Διευθύνων Σύμβουλος του Snap Evan Spiegel. / TechCrunch
Λιγότερο από μια εβδομάδα μετά Η Wall St. Journal ανέφερε σχετικά με το πώς μια λειτουργία Snapchat με την ονομασία «ηλιακό σύστημα» προσθέτει στο άγχος των εφήβων, η εταιρεία έχει αποκρίθηκε προσαρμόζοντας τον τρόπο λειτουργίας της δυνατότητας. Το σύστημα κατάταξης για συνδρομητές επί πληρωμή σήμερα σάς δείχνει πόσο κοντά είστε με τους φίλους σας στο Snapchat, εμφανίζοντας τη θέση σας στο ηλιακό τους σύστημα. Για παράδειγμα, ένας φίλος στη θέση «Ερμής» θα ήταν κάποιος με τον οποίο επικοινωνείτε πολύ, ενώ ο «Ουρανός» θα ήταν κάποιος όχι τόσο κοντινός.
Φυσικά, η διαδικτυακή συνομιλία δεν συσχετίζεται απαραίτητα με τις πραγματικές σχέσεις και μια τέτοια δυνατότητα μπορεί να οδηγήσει σε πληγωμένα συναισθήματα όταν κάποιος συνειδητοποιεί ότι δεν είναι τόσο κοντά σε έναν φίλο όσο νόμιζε.
Το Snap λέει ότι έχει λάβει σχόλια ότι μπορεί να αισθάνεται καλά όταν ξέρεις ότι είσαι κοντά σε κάποιον, αλλά μπορεί επίσης να αισθάνεται άσχημα όταν ξέρεις ότι δεν είσαι τόσο κοντά όσο θα ήθελες να είσαι.
«Ακούσαμε και κατανοήσαμε ότι το Ηλιακό Σύστημα μπορεί να κάνει αυτό το συναίσθημα χειρότερο και θέλουμε να το αποφύγουμε», ανακοίνωσε η εταιρεία σε ανάρτησή της στην αίθουσα σύνταξης της Παρασκευής.
Ωστόσο, αντί να αφαιρέσετε τη δυνατότητα, όπως έγινε με το επικίνδυνο και αμφιλεγόμενο φίλτρο ταχύτητας, Το Snap απλώς απενεργοποιεί τη δυνατότητα του Ηλιακού Συστήματος από προεπιλογή. Οι συνδρομητές του Snapchat+ θα εξακολουθούν να μπορούν να ενεργοποιούν την επιλογή εάν το επιλέξουν.
«Ελπίζουμε ότι αυτό επιτυγχάνει τη σωστή ισορροπία μεταξύ της παροχής μιας δυνατότητας που επιθυμούν πολλοί που τη χρησιμοποιούν, αποφεύγοντας ταυτόχρονα να ενοχλούν όσους δεν θέλουν να τη χρησιμοποιήσουν», εξηγεί η εταιρεία.
Η απενεργοποίησή του από προεπιλογή μπορεί να προκαλέσει κάποια τριβή, αλλά αν η δυνατότητα είναι ήδη σε ζήτηση μεταξύ των εφήβων, τότε απλώς θα ψάξουν γύρω για να βρουν τη ρύθμιση για να την ενεργοποιήσουν ξανά.
Το Snap υποστηρίζει ότι το Solar System δεν είναι τόσο δημοφιλές, σημειώνοντας ότι λιγότερο από το 0,25% της κοινότητας χρησιμοποιεί την επιλογή. Επειδή όμως είναι διαθέσιμο μόνο σε συνδρομητές επί πληρωμή, το μικρό ποσοστό δεν προκαλεί έκπληξη. Ένα πιο σχετικό στατιστικό θα ήταν πόσοι χρήστες Snapchat+ έχουν χρησιμοποιήσει το ηλιακό σύστημα ή έχουν δει τη λειτουργία.
Αν και οι χρήστες δεν μπορούν να δουν ποιος είναι πιο κοντά ή πιο μακριά από τον φίλο τους, το να ανακαλύψουν ότι δεν είναι το νούμερο ένα έχει οδηγήσει σε μερικές σκληρές συζητήσεις, ανέφερε το WSJ, ακόμη και σε χωρισμούς.
Το Snap υπερασπίζεται το χαρακτηριστικό λέγοντας ότι οι άνθρωποι ήθελαν να μάθουν περισσότερα για τις φιλίες τους και χαρακτηριστικά όπως το Ηλιακό Σύστημα παρέχουν «πρόσθετη ευαισθητοποίηση και πλαίσιο». Αλλά στην πραγματικότητα, είναι ένας τρόπος για να κρατήσετε τους νέους – μια δημογραφική περιοχή όπου η κοινωνική ιεραρχία είναι το κλειδί – εθισμένοι στη χρήση του Snapchat.
Η λειτουργία Ηλιακού Συστήματος ήταν μόνο ένα από τα συστήματα κατάταξης φίλων του Snapchat. Προσφέρει επίσης μια ιδιωτική λειτουργία που ονομάζεται “Best Friends” που τοποθετεί τα άτομα με τα οποία επικοινωνείτε περισσότερο στην κορυφή της λίστας επαφών σας, μαζί με ένα emoji με καρδιά ή smiley, επεσήμανε το WSJ.
Ένα άλλο πολυσυζητημένο χαρακτηριστικό που ονομάζεται “Streaks” είναι ένα εργαλείο που οι χρήστες του Snapchat ενθαρρύνουν την επαναλαμβανόμενη χρήση της εφαρμογής του, προσφέροντας μια οπτική αναπαράσταση του πόσες συνεχόμενες ημέρες οι χρήστες έχουν μείνει σε επαφή μεταξύ τους στην εφαρμογή. Μετά από πολλές αντιδράσεις από γονείς και οικογένειεςνομοθέτες και ρυθμιστικές αρχές εξίσου η εθιστική φύση του χαρακτηριστικού και ψυχολογικές βλάβες, το Snap πέρυσι εισήγαγε α τρόπος για να σταματήσετε τα σερί σας. Πρόσθεσε επίσης έναν τρόπο για τους χρήστες να επαναφέρουν ένα χαμένο Streak.
Ενώ το Snap υπόσχεται στην ανάρτησή του στο ιστολόγιο ότι είναι «δεσμευμένο να μετριάσει τα πιθανά μειονεκτήματα της διαδικτυακής επικοινωνίας όπου είναι δυνατόν», έχει σκόπιμα δημιουργήσει λειτουργίες και εργαλεία που τουλάχιστον το έχουν αφήσει ανοιχτό σε αγωγές και Βουλευτικός έρευνααν όχι χειρότερα.