Η Microsoft λανσάρει σήμερα μια νέα λειτουργία κοινοτήτων για το Microsoft Teams, σχεδιασμένη ώστε οι καταναλωτές να χρησιμοποιούν τα καλύτερα μέρη του Teams δωρεάν για τη δημιουργία και την οργάνωση ομάδων. Η νέα δυνατότητα κοινότητας θα επιτρέπει στις ομάδες να χρησιμοποιούν τις λειτουργίες ημερολογίου, συσκέψεων και συνομιλίας των Ομάδων.
Υποστηρίζονται όλες οι δυνατότητες όπως η ομαδική συνομιλία, οι κλήσεις και η κοινή χρήση αρχείων/φωτογραφιών, ενώ οι ομάδες θα μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο (το οποίο περιλαμβάνει την ενσωμάτωση του Ημερολογίου Google) για την οργάνωση εκδηλώσεων κοινότητας.
Αυτή η νέα ενσωμάτωση της κοινότητας στοχεύει πραγματικά σε ομάδες όπως αθλητικοί σύλλογοι ή ακόμα και εικονικές ομάδες κοινότητας για μικρές επιχειρήσεις και απλές ομάδες, όπως ένα carpool για τους συναδέλφους για την οργάνωση της μεταφοράς. Το Facebook, το Reddit, το Discord, το WhatsApp, το Twitter και πολλές άλλες υπηρεσίες παρέχουν ήδη διάφορους τρόπους οργάνωσης ομάδων στο διαδίκτυο, επομένως η Microsoft εισέρχεται σε μια πολυσύχναστη αγορά, αλλά πιστεύει ότι το Teams έχει κάτι διαφορετικό να προσφέρει.
«Αυτό που μάθαμε μέχρι τώρα καθώς το χτίζαμε είναι ότι υπάρχει ένα σύνολο κοινοτήτων που θέλουν να ολοκληρώσουν τα πράγματα», λέει ο Amit Fulay, Αντιπρόεδρος του προϊόντος της Microsoft, σε μια συνέντευξη με Το χείλος. «Αυτά διαφέρουν πολύ από τις κοινότητες των καθαρών θαυμαστών ή των κοινοτήτων συζήτησης και νομίζω ότι τα δυνατά μας σημεία είναι ως εταιρεία… είναι η ικανότητά μας να παρέχουμε αυτά τα εργαλεία παραγωγικότητας».
Η Microsoft έχει δημιουργήσει ένα σύνολο προτύπων για τους χρήστες του Teams ώστε να δημιουργούν γρήγορα κοινότητες και αυτές οι ομάδες θα περιοριστούν στη δωρεάν έκδοση του Teams για καταναλωτές κατά την κυκλοφορία σήμερα. Οι εφαρμογές Microsoft Teams σε iOS και Android θα υποστηρίζουν κοινότητες σήμερα, με τις εκδόσεις για υπολογιστές να ακολουθούν τις επόμενες εβδομάδες. Θα μπορείτε επίσης να βρίσκετε εύκολα κοινόχρηστες εικόνες και αρχεία εντός ομάδων χωρίς να χρειάζεται να τα καρφιτσώσετε.
Το Communities in Teams παρουσιάζει επίσης τη Microsoft με νέες προκλήσεις εποπτείας. Ενώ η εταιρεία έχει εμπειρία στη διαχείριση του δικτύου Xbox, του Skype και άλλων υπηρεσιών καταναλωτών που απαιτούν εποπτεία, σχεδιάζει να ακολουθήσει σε μεγάλο βαθμό το μοντέλο Discord να περιμένει από τις κοινότητες να εφαρμόζουν τους δικούς τους κανόνες και από τους διαχειριστές να εποπτεύουν τις ιδιωτικές τους ομάδες.
«Έχουμε στην πραγματικότητα μια κεντρική ομάδα ψηφιακής ασφάλειας», εξηγεί ο Fulay. «Έχουμε μεγάλη εμπειρία στο Xbox και σε υπηρεσίες όπως το Flipgrid που εργάζονται σε θέματα εποπτείας. Με τον τρόπο που επισημαίνονται και μεσολαβούν τα πράγματα, έχουμε κεντρικές ομάδες για αυτό».
Οι κοινότητες του Microsoft Teams θα απαιτήσουν έναν λογαριασμό Microsoft και οι ομάδες μπορούν εύκολα να προσκαλέσουν άλλους να συμμετάσχουν με έναν σύνδεσμο. Εάν αυτός ο σύνδεσμος κοινοποιηθεί κατά λάθος ή γίνει κατάχρηση, οι διαχειριστές μπορούν να αλλάξουν γρήγορα τον σύνδεσμο πρόσκλησης για να διαχειριστούν ποιοι συμμετέχουν στην κοινότητά τους. Καθώς η λειτουργία κοινοτήτων είναι χτισμένη πάνω από τις Ομάδες, οποιεσδήποτε εικονικές συναντήσεις έχουν λειτουργίες όπως το λόμπι για να διασφαλιστεί ότι μόνο μέλη της κοινότητας συμμετέχουν στις κλήσεις.
Η κυκλοφορία των κοινοτήτων στο Microsoft Teams έρχεται σχεδόν δύο χρόνια μετά Η Microsoft βρισκόταν σε συζητήσεις για την εξαγορά του Discord. Η Microsoft επίσης απέτυχε να αποκτήσει Τικ Τοκ και Pinterest και έχει δείξει μεγάλο ενδιαφέρον για τις διαδικτυακές κοινότητες και τους δημιουργούς. Η Microsoft ήταν πρόθυμη να δαπανήσει πολλά σε αυτές τις υπηρεσίες, επειδή, εκτός του Xbox, δεν έχει μια τεράστια κοινότητα που να αντιμετωπίζει τους καταναλωτές όπως οι ανταγωνιστές της Google, Amazon, Facebook και Apple.
Οι κοινότητες στο Teams θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην επίλυση ενός μεγάλου κενού για τη Microsoft, αλλά είναι πολύ νωρίς και το σύνολο λειτουργιών φαίνεται μάλλον βασικό αυτή τη στιγμή. Σε αντίθεση με το Discord, δεν μπορείτε απλώς να μεταβείτε σε μια επίμονη κλήση με την διαδικτυακή σας ομάδα και η λειτουργία κοινοτήτων στο Teams φαίνεται να είναι πιο δομημένη γύρω από μια άκαμπτη μορφή οργάνωσης.
«Μόλις ξεκινάμε», λέει ο Manik Gupta, CVP για τον καταναλωτή Teams στη Microsoft, σε μια συνέντευξη στο Το χείλος. «Θα δούμε πού έρχονται οι χρήστες μας και πώς να οδηγήσουμε τον οδικό μας χάρτη. Θα εξετάσουμε πώς χρησιμοποιούν οι άνθρωποι το προϊόν και θα το επαναλάβουμε».
Η Microsoft προσέλαβε τον Gupta πριν από περισσότερο από ένα χρόνο για να ηγηθεί μιας νέας προσπάθειας καταναλωτικών εφαρμογών εντός της εταιρείας και τώρα έχει αναλάβει την ευθύνη για τον πελάτη Teams. Αυτό θα πρέπει να σημαίνει ότι βλέπουμε κάποιες βελτιώσεις στην εμπειρία χρήστη για το εργαλείο επικοινωνίας της Microsoft. Οι χρήστες του Microsoft Teams συχνά παραπονιούνται για ζητήματα απόδοσης ή για τις μπερδεμένες πτυχές της έκδοσης Teams για καταναλωτές που είναι ενσωματωμένη στα Windows 11 και στη συνέχεια πρέπει να ξεκινήσουν μια ξεχωριστή εφαρμογή για πρόσβαση στην έκδοση εργασίας/σχολείου.
«Ένα από τα πράγματα που ελπίζω να φέρω [to Teams] είναι το ίδιο επίπεδο απλότητας και προσέγγιση που εστιάζει στον τελικό χρήστη για την κατασκευή ολόκληρου του προϊόντος», λέει ο Gupta. Η Microsoft βελτιώνει σταδιακά την απόδοση του Teams τον περασμένο χρόνο, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων πρόσφατες βελτιώσεις λανθάνοντος χρόνου και πλαισίου, αλλά η υποσχεθείσα εφαρμογή “Microsoft Teams 2.0” δεν έχει ακόμη εμφανιστεί πλήρως. Αυτό θα δει τις ομάδες να μετακινούνται από το Electron στο WebView2 και θα βελτιώσει σημαντικά την απόδοση για τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών.