Getty Images/PhotoAlto/ Matthieu Spohn
Το Generative AI ήταν ένα από τα μεγαλύτερα θέματα συζήτησης στο Χόλιγουντ και όχι μόνο κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, και οι έντονες συζητήσεις αναμένεται να συνεχιστούν το 2024.
Ως ηγέτης των μέσων και ψυχαγωγίας της Αμερικής στη μεγάλη εταιρεία λογιστικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών EY, ο John Harrison παρακολουθεί στενά τις αλλαγές, τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις στον κλάδο. «Οι εταιρείες πολυμέσων σε όλους τους υποτομείς πειραματίζονται ενεργά με εργαλεία και λύσεις εμποτισμένες με τεχνητή νοημοσύνη», έγραψε ο Χάρισον και η ομάδα του στην πρόβλεψή του για το επόμενο έτος. «Η βιομηχανία των μέσων έχει χτιστεί και ξαναχτιστεί μέσω συγχωνεύσεων και εξαγορών εδώ και πολλά χρόνια. Κοιτάζοντας μπροστά στο 2024, οι ηγέτες των εταιρειών θα ακολουθήσουν όλα τα στρατηγικά μονοπάτια προς τα εμπρός. Ωστόσο, το πάτημα της σκανδάλης σε μια συμφωνία θα απαιτήσει πεποίθηση για την άρση ορισμένων υψηλών εμποδίων».
Ο Χάρισον μίλησε The Hollywood Reporter σχετικά με τις προκλήσεις τεχνητής νοημοσύνης της βιομηχανίας ψυχαγωγίας, τη μειωμένη μετασύνδεση και το πώς η φλυαρία για μια πιθανή συμφωνία για την Paramount Global έχει φέρει ξανά στο προσκήνιο τις συζητήσεις για συγχωνεύσεις και εξαγορές μέσων.
Ποιο περιμένετε να είναι το βασικό θέμα της CES τον Ιανουάριο του 2024;
Δεν θέλω να το καταστρέψω, αλλά το θέμα θα είναι η τεχνητή νοημοσύνη, όπως πριν από δύο χρόνια όλα αφορούσαν το metaverse.
Αναφέρατε επίσης στην αναφορά προεπισκόπησης του 2024 ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα συνεχίσει να είναι στο μυαλό όλων. Πες μου λίγο περισσότερα για το τι περιμένεις σε αυτό το μέτωπο τη νέα χρονιά;
Υπάρχει τεράστιος ενθουσιασμός γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη. Και νομίζω ότι οι εταιρείες μέσων ενημέρωσης, ειδικότερα, το ενστερνίζονται, αλλά το κάνουν με μετρημένο τρόπο. Έτσι, υπάρχουν πολλά πιλοτικά έργα, πολλές εσωτερικές ομάδες SWAT που έχουν δημιουργηθεί για να προσδιορίσουν πραγματικά ποια είναι η στρατηγική μας για την τεχνητή νοημοσύνη στο μέλλον, προσπαθώντας να κατανοήσουμε ποιες είναι οι περιπτώσεις χρήσης για την τεχνολογία.
Χωρίζουμε τα πράγματα σε δύο κατηγορίες. Το ένα είναι το ξεκλείδωμα της παραγωγικότητας. Λοιπόν, πώς μπορούμε να πάρουμε όλες τις λειτουργίες back-office μας και να τις εμποτίσουμε με ευφυΐα ή αυτοματισμό για να μας επιτρέψει να διευθύνουμε την εταιρεία μας πιο αποτελεσματικά και αποτελεσματικά και να μειώσουμε ουσιαστικά το κόστος, αλλά και να μειώσουμε τον χρόνο των εργαζομένων, να ελευθερώσουμε χρόνο στους εργαζομένους για να επικεντρωθούμε έργα υψηλότερης αξίας; Υπάρχουν πολλά στοιχεία παραγωγικότητας, είτε πρόκειται για οικονομικά είτε για ανθρώπινο δυναμικό. Νομίζω ότι αυτό είναι πιο βραχυπρόθεσμο.
Και τότε υπάρχει μεγάλη εστίαση επίσης στην προώθηση της ανάπτυξης. Για τις εταιρείες πολυμέσων, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο εισάγουμε AI και πραγματικά Generative AI στη δημιουργική διαδικασία; Είτε πρόκειται για δημιουργία ιδεών για ιστορίες είτε, πιθανότατα, επειδή υπάρχουν κάποιες ασφάλειες γύρω από τις οποίες τώρα βγαίνουν από τις συμφωνίες εργασίας, μπορούμε να κάνουμε πιο γρήγορη επεξεργασία, μπορούμε να κάνουμε πιο γρήγορη μεταγλώττιση και έκδοση; Και μπορούμε να εξατομικεύσουμε τις προτάσεις περιεχομένου πιο αποτελεσματικά για να διατηρήσουμε την αφοσίωση των χρηστών μας, ειδικά στις υπηρεσίες ροής; Έτσι, είναι γύρω από την παραγωγικότητα και είναι γύρω από ορισμένους τρόπους για να προωθηθεί η ανάπτυξη στο μέλλον.
Στις εργατικές συνομιλίες του Χόλιγουντ, υπήρχε φόβος ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αντικαταστήσει τα δημιουργικά. Λοιπόν, πιστεύετε ότι υπάρχει ευρύτερη συναίνεση τώρα ότι όλοι πρέπει να διασφαλίσουν ότι αφορά περισσότερο την τεχνητή νοημοσύνη που ελευθερώνει περισσότερο χρόνο για όλους να επικεντρωθούν στη δημιουργική διαδικασία;
Εξελίσσεται τόσο γρήγορα, οπότε ποιος ξέρει πώς θα μοιάζει σε 12 μήνες από τώρα ή σε 24 μήνες από τώρα. Αλλά αυτή τη στιγμή, νομίζω ότι υπάρχει η άποψη ότι υπάρχουν πραγματικά ενδιαφέροντα εργαλεία και λύσεις που θα βασίζονται στην τεχνολογία που θα βελτιώσει τις διαδικασίες, ειδικά σε μέσα όπου οι ταμειακές ροές είναι υψηλές. Οι εταιρείες είναι πολύ πειθαρχημένες σχετικά με το πόσα χρήματα ξοδεύουν για αυτό αυτή τη στιγμή και φροντίζουν να πειθαρχούν απλώς με την επένδυσή τους.
Αναφερθήκατε στο metaverse, το οποίο ήταν όλη η οργή στα μέσα ενημέρωσης και την ψυχαγωγία πριν από λίγο καιρό, αλλά φαίνεται ότι ήταν πολύ ήσυχο σε αυτό το μέτωπο το 2023. Έχω δίκιο ή μου λείπει κάτι;
Ήταν πολύ ήσυχα. Αν μη τι άλλο, οι ανακοινώσεις των εταιρειών πήγαιναν προς την αντίθετη κατεύθυνση, όπου οι ομάδες metaverse που ιδρύθηκαν πριν από δύο χρόνια ή πριν από τρία χρόνια, είτε αναδιατάχθηκαν αλλού σε οργανισμούς είτε απλώς εξαλείφθηκαν εντελώς. Νομίζω λοιπόν ότι ο ενθουσιασμός έχει ξεθωριάσει.
Νομίζω ότι υπάρχουν ακόμα ομάδες στις ομάδες στρατηγικής στις εταιρείες πολυμέσων που παρακολουθούν τις εξελίξεις, ειδικά με το VR και το AR και εάν υπάρχει κάποιο είδος δημιουργικού στοιχείου, είτε πρόκειται για gaming είτε για αθλητικές εκπομπές, που θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά. ο δρόμος. Έτσι, οι εταιρείες κρατούν το δάχτυλο στον παλμό, αλλά δεν αφιερώνουν απαραιτήτως πολύ χρόνο και, το πιο σημαντικό, κεφάλαιο πίσω από το μετασύμπαν αυτή τη στιγμή.
Ωστόσο, αυτό που έχει αναζωπυρωθεί τελευταία ήταν οι συζητήσεις για συγχωνεύσεις και εξαγορές μέσων ενημέρωσης και ψυχαγωγίας, με ώθηση από αναφορές ότι η Paramount Global και ο ιδιοκτήτης της National Amusements θα μπορούσαν να παίξουν. Ποια είναι η άποψη της EY σχετικά με το σκεπτικό για περαιτέρω ενοποίηση στον κλάδο;
Πιστεύω ότι το σκεπτικό παραμένει άθικτο για συμφωνίες για εταιρείες μέσων ενημέρωσης, κάνετε μαζικό περιεχόμενο και δικαιώματα μαζικού αθλητισμού και μπορείτε να κλιμακώσετε ανόργανα τις επιχειρήσεις απευθείας στους καταναλωτές για να φτάσετε στην κερδοφορία. Οι συναλλαγές είναι ένα εξαιρετικό όχημα για τη μείωση του κόστους και την αύξηση της αποτελεσματικότητας στην επιχείρηση. Και καθώς μεγαλώνετε, βελτιώνετε την τοποθέτησή σας σε σχέση με ορισμένους από τους εγγενείς ψηφιακούς mega παίκτες του κλάδου. Πιστεύω λοιπόν ότι θα υπάρξει ένας τελικός γύρος ενοποίησης του κλάδου.
Δεν ξέρω αν θα συμβεί το 2024 ή το 2025, γιατί υπάρχουν κάποια εμπόδια εκεί έξω. Νομίζω ότι υπάρχει επιχείρημα για έναν εξορθολογισμό του χαρτοφυλακίου [such as the sale of shuttering of small cable networks] πριν από συναλλαγές που πιθανώς καθιστούν ευκολότερη την εκτέλεση συγχωνεύσεων και εξαγορών. Θα μπορούσαμε να δούμε κάποιες προληπτικές κινήσεις γύρω από το χαρτοφυλάκιο, είτε πρόκειται για πωλήσεις περιουσιακών στοιχείων είτε για περιστροφές για επιχειρήσεις που δεν είναι βασικές, αλλά εξακολουθούν να έχουν αξία. Έτσι, θα μπορούσαν να υπάρχουν αγοραστές εκτός των μέσων ενημέρωσης, οικονομικοί αγοραστές για ορισμένα από αυτά τα περιουσιακά στοιχεία που στη συνέχεια έχουν ως αποτέλεσμα μια εταιρεία μέσων ενημέρωσης να είναι πιο έτοιμη για μια συμφωνία. Αλλά αυτές οι χαραμάδες, αυτές οι πωλήσεις και οι περιστροφές δεν είναι εύκολο να εκτελεστούν. Συχνά οδηγούν σε κόστος και έχουν φορολογικές συνέπειες. Υπήρξε λοιπόν ένας τόνος κερδοσκοπίας σχετικά με τις πωλήσεις περιουσιακών στοιχείων, αλλά είναι πιο εύκολο να το πεις παρά να το κάνεις να εκτελέσεις πραγματικά αυτούς τους τύπους συναλλαγών.
Το άλλο εμπόδιο στο οποίο όλοι επικεντρώνονται εξαιρετικά είναι το ρυθμιστικό περιβάλλον, τόσο εδώ στις ΗΠΑ, αλλά πραγματικά παγκοσμίως. Τα μέσα ενημέρωσης είναι ένας κλάδος όπου οι μεγάλες συμφωνίες τείνουν να τραβούν την προσοχή των ρυθμιστικών αρχών. Το 2024 είναι έτος εκλογών στις ΗΠΑ, το πολιτικό περιβάλλον είναι πολύ αβέβαιο εδώ. Επομένως, νομίζω ότι κάθε εταιρεία που κάνει μια κίνηση για να κάνει μια μεγάλη βουτιά στις συγχωνεύσεις και εξαγορές πρέπει να αισθάνεται άνετα ότι μπορεί να πλοηγηθεί σε μια διαδικασία αναθεώρησης 12 έως 24 μηνών που έχει όντως αβέβαιο αποτέλεσμα. Και πρέπει να είναι σε θέση να πλοηγηθούν σε εκείνη την περίοδο που πιθανότατα θα έχετε κάποια αδράνεια επειδή βρίσκεστε στη μέση μιας αξιολόγησης συγχώνευσης.
Μπορείτε να κάνετε τις λειτουργικές δραστηριότητες που πρέπει να κάνετε για να διατηρήσετε τη θέση της επιχείρησής σας για ανάπτυξη όσο είστε σε αναθεώρηση συγχώνευσης; Επομένως, υπάρχει μια μικρή αβεβαιότητα σχετικά με τα ρυθμιστικά και πώς αυτό επηρεάζει το συνολικό ημερολόγιο συμφωνιών.
Μιλώντας για αβεβαιότητα, η διαφημιστική αγορά και οι προοπτικές της παρέμειναν ερωτηματικό καθ’ όλο το μεγαλύτερο μέρος του 2023. Ποιες είναι οι προσδοκίες σας για το 2024;
Νομίζω ότι υπάρχει λίγη περισσότερη σαφήνεια γύρω από την τροχιά του μακροοικονομικού σκηνικού ή της οικονομίας. Και ο κίνδυνος μιας σκληρής προσγείωσης, τουλάχιστον με βάση το πώς βλέπει ο οικονομολόγος μας την αγορά, ο κίνδυνος μιας σκληρής προσγείωσης έχει μειωθεί. Υπάρχει λοιπόν η άποψη ότι ο καταναλωτής βρίσκεται σε καλύτερη θέση και η ευρύτερη οικονομία βρίσκεται σε καλύτερη θέση, σίγουρα από ό,τι πίστευαν οι άνθρωποι πριν από έξι έως 12 μήνες.
Από τη σκοπιά της διαφήμισης, οι έμποροι θέλουν να προσεγγίσουν τους καταναλωτές με διάφορους τρόπους. Υπάρχει πραγματική ανησυχία για την υγεία του γραμμικού οικοσυστήματος όσον αφορά την τηλεθέαση εκτός των ζωντανών αθλημάτων, τα οποία συνεχίζουν να αποτελούν τεράστιο ενδιαφέρον για διαφημίσεις. Και οι υπηρεσίες διαφημίσεων από την άποψη της ροής δεν έχουν ακόμη κλιμακωθεί. Έτσι, συνολικά, υπάρχουν πολλά σημεία πώλησης για τους διαφημιστές για να προσεγγίσουν τους καταναλωτές, αλλά γίνεται όλο και πιο δύσκολο να τους προσεγγίσετε με κλίμακα ή ευρεία εμβέλεια.
Κάτι άλλο που πιστεύετε ότι είναι σημαντικό να σημειώσετε;
Όσον αφορά την οικονομία, ο κίνδυνος μιας σκληρής προσγείωσης, όπως είπαμε, είναι χαμηλότερος. Αλλά η πραγματικότητα είναι ότι υπήρξε τεράστιος πληθωρισμός στην ψυχαγωγία. Όλα απαιτούν συνδρομή, το να πηγαίνεις στον κινηματογράφο με τα παιδιά σου είναι 100 $, αν πάς σε ένα παιχνίδι ή μια συναυλία, μπορεί να είναι πολλαπλάσια. Και νομίζω ότι οι εταιρείες μέσων ενημέρωσης γνωρίζουν πολύ καλά ότι οι δαπάνες μέσων ενημέρωσης και ψυχαγωγίας για τους καταναλωτές είναι βασικά διακριτικές. Και έτσι πιστεύω ότι η εστίαση του 2024 στη ομαδοποίηση, στις προωθήσεις, στις καινοτόμες συνεργασίες για να τονιστεί πραγματικά η αξία του ψυχαγωγικού περιεχομένου, παράλληλα με ένα άλλο μέρος μιας δέσμης, είτε πρόκειται για ασύρματη υπηρεσία, είτε για ηλεκτρονικό εμπόριο ή κάτι τέτοιο, θα είναι δημιουργικό. Θα υπάρξει πολύ δημιουργική δομή στην προσφορά και στην αξία που παρέχεται στους καταναλωτές. Αυτό θα γίνει μέσω εμπορικών συνεργασιών και θα μπορούσε τελικά να οδηγήσει σε στρατηγικά αποτελέσματα και για αυτές τις εταιρείες.