Παρά το FTX και το Crypto Winter NFTs είναι το μέλλον του Fan Engagement

Ξεχάστε τον «χειμώνα κρυπτογράφησης» και την κατάρρευση του FTX, η τεχνολογία blockchain εξακολουθεί να είναι το μέλλον της διαχείρισης σχέσεων με τους καταναλωτές (CRM) και κατέχει το κλειδί για την απελευθέρωση της ενισχυμένης δέσμευσης καταναλωτών/οπαδών στον αθλητικό κόσμο. Πολλές από τις κορυφαίες εταιρείες συμβούλων, συμπεριλαμβανομένης της Accenture
ACN
η Deloitte, η PwC, η KPMG και η McKinsey & Company έχουν δημοσιεύσει ερευνητικές εκθέσεις που εκφράζουν θετικές απόψεις σχετικά με τη δυνατότητα της τεχνολογίας blockchain και των NFT να μεταμορφώσουν τον τρόπο με τον οποίο οι αθλητικές ομάδες και τα πρωταθλήματα προωθούν την αφοσίωση των θαυμαστών.

Ο λόγος, σύμφωνα με την έρευνά τους είναι ότι η τεχνολογία blockchain παρέχει πολύτιμα εργαλεία τόσο για τον εκδότη του διακριτικού (NFT) όσο και για τον παραλήπτη. Για τον εκδότη, βελτιώνει την ποιότητα των δεδομένων για τους θαυμαστές του. Για τον αποδέκτη (τον θαυμαστή) η τεχνολογία blockchain, μέσω των NFT, παρέχει σε αυτούς τους θαυμαστές πρωτοφανή οφέλη που μπορούν πραγματικά να κατέχουν, να ανταλλάσσουν ή να πουλάνε σε μια ελεγχόμενη αγορά.

Και έρχεται πιο γρήγορα από όσο νομίζετε. Το κύριο εμπόδιο στη μαζική υιοθέτηση ήταν η αναγκαιότητα δημιουργίας ενός πορτοφολιού κρυπτογράφησης όπως το Metamask που απαιτούσε κάποια γνώση του κρυπτονομίσματος. Ως αποτέλεσμα, η υιοθεσία περιορίστηκε σε μια λυσσαλέα αλλά εξειδικευμένη κοινότητα. Ωστόσο, οι πρόσφατες εξελίξεις στην τεχνολογία έχουν κάνει την υιοθέτηση χωρίς τριβές και καθιστούν την έκδοση και τη συλλογή αυτών των NFT απλή για οποιονδήποτε, ακόμη και για εκείνους που δεν γνωρίζουν το κρυπτονομισμα ή πώς να δημιουργήσουν ένα παραδοσιακό «πορτοφόλι».

Σκεφτείτε ένα NFT απλώς ως υποδοχή ή συνδετικό ιστό για οτιδήποτε εκτιμά ένας θαυμαστής, είτε πρόκειται για ψηφιακά αγαθά ή πρόσβαση (συλλεκτικά είδη και είσοδο σε ειδικά μέρη στο Metaverse) είτε πράγματα στον πραγματικό κόσμο, όπως εισιτήρια, εμπορεύματα, τρόφιμα και ποτό, εμπειρίες και ακόμη και δικαιώματα ψήφου. Η ομορφιά της έκδοσης αυτών των περιουσιακών στοιχείων με τη μορφή NFT είναι ότι είναι εγγεγραμμένα στο blockchain και μπορούν να χρησιμοποιηθούν, να διαπραγματευτούν ή να πωληθούν από θαυμαστές σε μια αγορά που δημιουργήθηκε από τον εκδότη.

Για τον εκδότη, το «πορτοφόλι» παρέχει έναν θησαυρό δεδομένων που τον βοηθά να κατανοεί καλύτερα τον θαυμαστή και μαθαίνει από το «πορτοφόλι» τα μοτίβα συμπεριφοράς των θαυμαστών του, τα οποία επιτρέπουν στον εκδότη να τα κατανοεί καλύτερα και να παρέχει κίνητρα για την επιθυμητή συμπεριφορά.

Έχει τις ρίζες του στον συλλεκτικό χώρο που τροφοδοτείται από την επιτυχία του Dapper Labs NBA Top Shots. Η Dapper και το NFL έχουν συνεργαστεί σε ένα παρόμοιο έργο που ονομάζεται NFL “Όλη την ημέρα” που επιτρέπουν στους θαυμαστές που παρακολουθούν έναν αγώνα να αποκτήσουν συλλεκτικές στιγμές.

Η FIFA μπήκε επίσης στο χώρο συνεργαζόμενος με το blockchain Algorand
ALGO
να λανσάρουν το πρόγραμμά τους FIFA+Collect που επιτρέπει στους θαυμαστές να έχουν στην κατοχή τους ψηφιακά συλλεκτικά αντικείμενα με εμβληματικές στιγμές από το Παγκόσμιο Κύπελλο FIFA και το Παγκόσμιο Κύπελλο Γυναικών της FIFA, υποστηρίζοντας ότι αγγίζει 3 έως 5 δισεκατομμύρια ανθρώπους.

Ωστόσο, η κατάρρευση της αγοράς ψηφιακών συλλεκτών έχει αναγκάσει πολλούς αυτούς τους ενδιαφερόμενους να αποσυρθούν. Οι δημιουργοί του NBA Top Shots, Dapper Labs, μόλις απέλυσαν το 22% των εργαζομένων του καθώς η αγορά των συλλεκτικών ειδών είχε κρατήρα και Γandy Digital, ένα τμήμα φανατικών, έκανε το ίδιο με το 1/3 των εργαζομένων της

Παρά όλα αυτά, η ευκαιρία της αγοράς είναι ώριμη για ανάπτυξη, καθώς η προσοχή στρέφεται από τα NFT ως απλά συλλεκτικά σε NFT που αντιπροσωπεύουν το δικαίωμα του θαυμαστή να «κατέχει» τα πιο ελκυστικά και πολύτιμα πράγματα για αυτούς συχνά μερικές φορές μέσω δυναμικών gamified εμπειριών. Τα NFT θα ξεκλειδώσουν για πρώτη φορά το δικαίωμα του θαυμαστή να κατέχει, να εμπορεύεται ή να πουλήσει αυτά τα περιουσιακά στοιχεία σε μια ελεγχόμενη αγορά και θα χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και την επιβράβευση των θαυμαστών για τη συμμετοχή τους σε παιχνίδια ή εκδηλώσεις, την αγορά εμπορευμάτων ή τη συμμετοχή σε καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ακόμη και δικαιώματα ψήφου για αποφάσεις που σχετίζονται με την ομάδα (αποκλειστικά κατά τη διακριτική ευχέρεια της ομάδας, φυσικά) Αυτό θα δημιουργήσει μια πιο καθηλωτική και διαδραστική εμπειρία για τους οπαδούς και θα βοηθήσει την ομάδα να κατανοήσει καλύτερα και να αλληλεπιδράσει με το κοινό της. Όλα αυτά έρχονται και είναι απλώς θέμα πόσο γρήγορα.