Πλήθος ιδιοκτητών Oculus Go αναφέρουν ένα σφάλμα που εμποδίζει την εκκίνηση πολλών εφαρμογών.
Το ζήτημα “Αποτυχημένος έλεγχος δικαιωμάτων” φαίνεται να αναφέρθηκε για πρώτη φορά από τον RobbyC57D στα φόρουμ της κοινότητας Meta πριν από περίπου τρεις εβδομάδες, και από τότε δεκάδες άλλοι ιδιοκτήτες Oculus Go έχουν μπει στο νήμα για να πουν ότι αντιμετωπίζουν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Το πρόβλημα προφανώς παρουσιάζεται τόσο για δωρεάν όσο και για εφαρμογές επί πληρωμή, αλλά επηρεάζει μόνο ορισμένες εφαρμογές, όχι όλες.
Πολλοί από αυτούς τους κατόχους λένε ότι προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών της Meta, αλλά απλώς τους είπαν να επαναφέρουν τις εργοστασιακές ρυθμίσεις των ακουστικών τους, κάτι που δεν επιλύει το πρόβλημα.
Τα ακουστικά Oculus Go που δεν είναι πλέον συνδεδεμένα στο διαδίκτυο δεν επηρεάζονται, γεγονός που υποδηλώνει ότι πρόκειται για πρόβλημα διακομιστή.
Σε μια απάντηση στο νήμα του RobbyC57D που έχει πλέον επισημανθεί ως “Αποδεκτή Λύση” από τον συντονιστή του φόρουμ, η υποστήριξη της Meta Quest έδωσε την ακόλουθη δήλωση:
“Το Oculus Go ήταν ένα σημαντικό σκαλοπάτι στον κύκλο ζωής όχι μόνο του Oculus αλλά και της εικονικής πραγματικότητας συνολικά. Έφερε στη ζωή έναν νέο κόσμο για εκατομμύρια ανθρώπους και τους εισήγαγε στο τι ήταν και τι θα μπορούσε να είναι η VR. Θα θέλαμε να Σας ευχαριστούμε που ήσασταν νωρίς υιοθέτης αυτής της νέας πραγματικότητας και που πήρατε αυτό το ταξίδι μαζί μας για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα, δυστυχώς, όλα τα πράγματα πρέπει να τελειώσουν και έκτοτε η εστίασή μας έχει μετατοπιστεί για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να συνεχίσουμε να επικεντρωνόμαστε στην προώθηση αυτού που υπάρχει. είναι δυνατό στο VR Ενώ η υποστήριξη για το Oculus Go έχει λήξει, ελπίζουμε να μπορείτε να βρείτε πολλές εμπειρίες, θαύματα και διασκέδαση με τις εφαρμογές που συνεχίζουν να ευδοκιμούν στο Oculus Go και ελπίζουμε να συνεχίσετε να σας βλέπουμε στον εικονικό κόσμο! “
Το Oculus Go κυκλοφόρησε το 2018 ως το πρώτο δυτικό αυτόνομο ακουστικό VR. Η μη απαίτηση smartphone, κονσόλας ή υπολογιστής και η έλλειψη καλωδίων έκανε το Go σχεδόν μοναδικό στην αγορά και η αρχική του τιμή των 200 $ το κατέστησε μια παρορμητική αγορά για πολλούς.
Αλλά η Go δεν είχε εντοπισμό θέσης 6DoF και είχε μόνο ένα απλό περιστροφικό τηλεχειριστήριο δείκτη λέιζερ, ώστε να μην μπορείτε να μετακινήσετε φυσικά το κεφάλι σας ή να αλληλεπιδράσετε απευθείας με τον εικονικό κόσμο. Αυτοί οι περιορισμοί σήμαιναν ότι δεν ήταν σε θέση να τρέξει πολλά από τα παιχνίδια και τις εμπειρίες VR που θα πουλούσαν πόντους για το μετέπειτα Oculus Quest. Και η κορυφαία θήκη χρήσης του για παρακολούθηση μέσων που διατίθεται στην αγορά με διαφήμιση διασημοτήτων δούλεψε μόνο στις ΗΠΑ.
Μόλις δύο χρόνια μετά την κυκλοφορία του, το Facebook σταμάτησε να πουλά το Oculus Go και ορκίστηκε για να μην δημιουργήσετε ποτέ ξανά ακουστικά χωρίς εντοπισμό θέσης. Από τον Δεκέμβριο του 2020, το Go Store έχει παγώσει, χωρίς να μπορούν να προστεθούν νέες εφαρμογές ή ενημερώσεις και το 2022 τα ακουστικά σταμάτησαν να λαμβάνουν ακόμη και κρίσιμες ενημερώσεις ασφαλείας και διορθώσεις σφαλμάτων.
Η υποστήριξη της Meta για το Go έχει τελειώσει εδώ και καιρό και η παραπάνω δήλωση φαίνεται να καθιστά σαφές ότι δεν σκοπεύει να διορθώσει το νέο κρίσιμο πρόβλημα με την γερασμένη υποδομή καταστημάτων της. Η συντριπτική πλειοψηφία των κατόχων Go έχει προχωρήσει, αλλά για τους λίγους εναπομείναντες χρήστες του ελαφρύτερου και χαμηλότερης τριβής αυτόνομων ακουστικών της Meta μέχρι σήμερα, η απώλεια πρόσβασης στις εφαρμογές τους λόγω ενός προβλήματος από την πλευρά του διακομιστή θα είναι ένα πικρό χάπι.