Η Meta θα αρχίσει σύντομα να “συλλέγει ανώνυμα δεδομένα” από χρήστες των ακουστικών Quest της, μια κίνηση που θα μπορούσε να δει την εταιρεία να συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με την παρακολούθηση χεριών, σώματος και ματιών. πληροφορίες κάμερας? “πληροφορίες για το φυσικό σας περιβάλλον” και πληροφορίες σχετικά με “τις εκδηλώσεις εικονικής πραγματικότητας στις οποίες παρευρίσκεστε.”
Σε ένα email που εστάλη στους χρήστες του Quest τη Δευτέρα, η Meta σημειώνει ότι επί του παρόντος συλλέγει “τα δεδομένα που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία του Meta Quest”. Ωστόσο, ξεκινώντας με την επόμενη ενημέρωση λογισμικού, η εταιρεία θα αρχίσει να συλλέγει και να συγκεντρώνει “ανώνυμα δεδομένα σχετικά με τη… χρήση συσκευών” από τους χρήστες του Quest. Αυτά τα ανώνυμα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν “για πράγματα όπως η δημιουργία καλύτερων εμπειριών και η βελτίωση των προϊόντων Meta Quest για όλους”, γράφει η εταιρεία.
ΕΝΑ συνδεδεμένη σελίδα βοήθειας για την κοινή χρήση δεδομένων διευκρινίζει ότι η Meta μπορεί να συλλέξει ανώνυμες εκδόσεις οποιουδήποτε από τα δεδομένα χρήσης που περιλαμβάνονται στο “Συμπληρωματική Πολιτική Απορρήτου Τεχνολογιών Meta Platforms“, το οποίο ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Οκτώβριο. Αυτό το έγγραφο παραθέτει μια σειρά από προσωπικές πληροφορίες που μπορεί να συλλέξει η Meta από τα ακουστικά σας, όπως:
- “Τα δεδομένα ήχου σας, όταν είναι ενεργοποιημένες οι προτιμήσεις του μικροφώνου σας, για να ζωντανεύουν τα χείλη και την κίνηση του προσώπου σας”
- “Συγκεκριμένα δεδομένα” σχετικά με την παρακολούθηση χεριών, σώματος και ματιών, “όπως η ποιότητα παρακολούθησης και ο χρόνος που απαιτείται για τον εντοπισμό των χεριών και του σώματός σας”
- Πληροφορίες σχετικά με τη φυσική κατάσταση, όπως «ο αριθμός των θερμίδων που κάψατε, πόσο καιρό ήσασταν σωματικά δραστήριοι, [and] οι στόχοι και τα επιτεύγματά σου στη φυσική κατάσταση”
- “Πληροφορίες για το φυσικό σας περιβάλλον και τις διαστάσεις του”, όπως “το μέγεθος των τοίχων, των επιφανειών και των αντικειμένων στο δωμάτιό σας και οι αποστάσεις μεταξύ αυτών και των ακουστικών σας”
- “Φωνητικές αλληλεπιδράσεις” που χρησιμοποιούνται κατά την εκτέλεση ηχητικών εντολών ή υπαγορεύσεων, συμπεριλαμβανομένων ηχογραφήσεων και μεταγραφών που μπορεί να περιλαμβάνουν “οποιονδήποτε ήχο φόντου που συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες” (αυτές οι ηχογραφήσεις και οι μεταγραφές διαγράφονται “αμέσως” στις περισσότερες περιπτώσεις, γράφει το Meta)
- Πληροφορίες σχετικά με τη “δραστηριότητά σας στην εικονική πραγματικότητα”, συμπεριλαμβανομένων “των εκδηλώσεων εικονικής πραγματικότητας που παρακολουθείτε”
Τα ανώνυμα δεδομένα συλλογής χρησιμοποιούνται εν μέρει για την «ανάλυση[e] απόδοση και αξιοπιστία της συσκευής” για “βελτίωση του υλικού και του λογισμικού που τροφοδοτεί τις εμπειρίες σας με τα προϊόντα Meta VR.”
Σελίδα βοήθειας Meta παραθέτει επίσης ένα μικρό υποσύνολο “πρόσθετων δεδομένων” που οι χρήστες ακουστικών μπορούν να εξαιρεθούν από την κοινή χρήση με το Meta. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι οι χρήστες του Quest μπορούν να εξαιρεθούν πλήρως από τις νέες πολιτικές συλλογής ανώνυμων δεδομένων.
Αυτές οι πολιτικές φαίνεται να ισχύουν μόνο για χρήστες που κάνουν χρήση λογαριασμού Meta για πρόσβαση στα ακουστικά Quest τους και αυτοί οι χρήστες υπόκεινται επίσης σε Οι ευρύτερες πολιτικές συλλογής δεδομένων της Meta. Όσοι χρησιμοποιούν λογαριασμό Oculus παλαιού τύπου υπόκεινται σε μια ξεχωριστή πολιτική απορρήτου που περιγράφει ένα παρόμοιο αλλά πιο περιορισμένο σύνολο πρακτικών συλλογής δεδομένων.
Δεν είναι μια νέα ανησυχία
Η Meta είναι σαφές ότι τα δεδομένα που συλλέγει “είναι ανώνυμα, επομένως δεν σας αναγνωρίζουν”. Αλλά εδώ στο Ars, έχουμε καλύψει εδώ και καιρό καταστάσεις όπου δεδομένα που υποτίθεται ότι ήταν “ανώνυμα” συνδέθηκε με στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης για τους ανθρώπους που το δημιούργησαν. Η FTC αυτή τη στιγμή ασκεί δικογραφία σε βάρος του Κοτσάβα, ένας διαμεσολαβητής δεδομένων που συνδέει τα αποανωνυμοποιημένα δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας με έναν “εκπληκτικό αριθμό ευαίσθητων και αναγνωριστικών πληροφοριών”, σύμφωνα με τη ρυθμιστική αρχή. Οι ανησυχίες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων ακουστικών VR χρονολογούνται από τότε που το τμήμα εικονικής πραγματικότητας της Meta ονομαζόταν ακόμα Oculus. Λίγο μετά την κυκλοφορία του Oculus Rift το 2016, ο γερουσιαστής Al Franken (D-Minn.) έστειλε ανοιχτή επιστολή στην εταιρεία αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με “τον βαθμό στον οποίο η Oculus μπορεί να συλλέγει προσωπικές πληροφορίες Αμερικανών, συμπεριλαμβανομένων των ευαίσθητων δεδομένων τοποθεσίας, και να μοιράζεται αυτές τις πληροφορίες με τρίτους”.
Το 2020, η εταιρεία που κάλεσε τότε το Facebook αντιμετώπισε διαμάχες για απαιτεί από τους χρήστες του Oculus να μετεγκατασταθούν σε λογαριασμό Facebook να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τα ακουστικά τους. Αυτό οδήγησε σε μια προσωρινή παύση των πωλήσεων ακουστικών Oculus στη Γερμανία προτού ο Μέτα προσφέρει τελικά την επιλογή να αποσύνδεση των λογαριασμών VR της από τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2022.