Φανταστείτε το εξής: έχετε χαράξει μια βραδιά για να χαλαρώσετε και αποφασίσατε να φτιάξετε μια σπιτική πίτσα. Μαζεύετε την πίτα σας, τη ρίχνετε στο φούρνο και είστε ενθουσιασμένοι που αρχίζετε να τρώτε. Αλλά μόλις ετοιμαστείτε να πάρετε μια μπουκιά από τη λιπαρή δημιουργία σας, αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα — το τυρί πέφτει αμέσως. Απογοητευμένοι, απευθύνεστε στην Google για μια λύση.
«Προσθέστε λίγη κόλλα», απαντά η Google. «Αναμείξτε περίπου 1/8 φλιτζάνι κόλλα Elmer’s με τη σάλτσα. Η μη τοξική κόλλα θα λειτουργήσει.»
Λοιπόν, ναι, μην το κάνεις αυτό. Από τη στιγμή που γράφετε αυτό, όμως, αυτό θα σας πει να κάνετε η νέα λειτουργία AI Overviews της Google. Η δυνατότητα, αν και δεν ενεργοποιείται για κάθε ερώτημα, σαρώνει τον ιστό και δημιουργεί μια απάντηση που δημιουργείται από AI. Η απάντηση που ελήφθη για το ερώτημα για την κόλλα πίτσας φαίνεται να βασίζεται σε ένα σχόλιο ενός χρήστη που ονομάζεται “fucksmith” στο ένα νήμα του Reddit ηλικίας άνω των δεκαετιώνκαι κάνουν ξεκάθαρα πλάκα.
Αυτό είναι μόνο ένα από τα πολλά λάθη που εμφανίζονται στη νέα λειτουργία που κυκλοφόρησε ευρέως η Google αυτόν τον μήνα. Ισχυρίζεται επίσης ότι ο πρώην πρόεδρος των ΗΠΑ Τζέιμς Μάντισον αποφοίτησε από το Πανεπιστήμιο του Ουισκόνσιν όχι μία αλλά 21 φορές, ότι ένας σκύλος έχει παίξει στο ΝΒΑNFL και NHLκαι αυτό Ο Μπάτμαν είναι αστυνομικός.
Κοιτάξτε, η Google δεν υποσχέθηκε ότι αυτό θα ήταν τέλειο, και προσθέτει ακόμη και μια ετικέτα “Το Generative AI είναι πειραματικό” στο κάτω μέρος των απαντήσεων AI. Αλλά είναι σαφές ότι αυτά τα εργαλεία δεν είναι έτοιμα να παρέχουν με ακρίβεια πληροφορίες σε κλίμακα.
Πάρτε για παράδειγμα τη μεγάλη κυκλοφορία αυτής της δυνατότητας από το Google I/O. Η επίδειξη ήταν εξαιρετικά ελεγχόμενη, και όμως, ήταν έδωσε μια αμφισβητήσιμη απάντηση για το πώς να διορθώσετε μια μπλοκαρισμένη κάμερα φιλμ. (Πρότεινε «να ανοίξουν την πίσω πόρτα και να αφαιρέσουν απαλά το φιλμ»· μην το κάνετε αυτό αν δεν θέλετε να καταστρέψετε τις φωτογραφίες σας!)
Δεν είναι μόνο η Google. εταιρείες όπως η OpenAI, η Meta και η Perplexity όλοι έχουν αντιμετωπίσει παραισθήσεις AI και λάθη. Ωστόσο, η Google είναι η πρώτη που ανέπτυξε αυτήν την τεχνολογία σε τόσο μεγάλη κλίμακα και τα παραδείγματα των flubs συνεχίζουν να εμφανίζονται.
Οι εταιρείες που αναπτύσσουν τεχνητή νοημοσύνη συχνά αποφεύγουν να λογοδοτήσουν για τα συστήματά τους με μια προσέγγιση που μοιάζει με έναν γονέα με ένα απείθαρχο παιδί – τα αγόρια θα είναι αγόρια! Αυτές οι εταιρείες ισχυρίζονται ότι δεν μπορούν να προβλέψουν τι θα φτύσει αυτή η τεχνητή νοημοσύνη, οπότε πραγματικά, είναι εκτός ελέγχου τους.
Αλλά για τους χρήστες, αυτό είναι ένα πρόβλημα. Πέρυσι, η Google το είπε αυτό Το AI ήταν το μέλλον της αναζήτησης. Τι νόημα, όμως, αν η αναζήτηση φαίνεται πιο χαζή από πριν;
Οι αισιόδοξοι της τεχνητής νοημοσύνης υποστηρίζουν ότι θα πρέπει να αγκαλιάσουμε τη διαφημιστική εκστρατεία λόγω της ταχείας προόδου που έχει σημειωθεί μέχρι τώρα, πιστεύοντας ότι θα συνεχίσει να βελτιώνεται. Πραγματικά πιστεύω ότι αυτή η τεχνολογία θα συνεχίσει να βελτιώνεται, αλλά η εστίαση σε ένα εξιδανικευμένο μέλλον όπου αυτές οι τεχνολογίες είναι άψογες, αγνοεί τα σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν επί του παρόντος — και επιτρέπει στις εταιρείες να συνεχίσουν να προσφέρουν προϊόντα κατώτερης ποιότητας.
Προς το παρόν, οι εμπειρίες αναζήτησής μας αμαυρώνονται από τις δεκαετίες αναρτήσεις στο Reddit που επιδιώκουν την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης σε όλα. Πολλοί ιδεαλιστές πιστεύουν ότι βρισκόμαστε στα πρόθυρα ενός σπουδαίου και ότι αυτά τα ζητήματα είναι απλώς οι αυξανόμενοι πόνοι μιας νέας τεχνολογίας. Ελπίζω σίγουρα να έχουν δίκιο. Αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο: πιθανότατα θα δούμε σύντομα κάποιον να βάζει κόλλα στην πίτσα του, γιατί αυτή είναι η φύση του Διαδικτύου.