Με την έκρηξη των ψηφιακών συσκευών σε δίκτυα και την απομακρυσμένη εργασία, η δημιουργία εξαιρετικών ψηφιακών εμπειριών έχει γίνει επιτραπέζιο ποντάρισμα για επικοινωνία, συνεργασία και παγκόσμια επιχειρηματική επιτυχία. Για αυτόν τον λόγο, τα εικονικά συμβάντα του metaverse γίνονται γρήγορα τα πιο πρόσφατα απαραίτητα για την επιχειρηματική εργαλειοθήκη AV, δίνοντας τέλος στις περιορισμένες επιλογές στατικών εικονικών συμβάντων 2D ή μη βιώσιμων φυσικών συμβάντων.
Υπάρχει ήδη τεράστια ζήτηση για εικονικές εκδηλώσεις σε όλους τους κλάδους, με την εταιρεία έρευνας αγοράς GVR να προβλέπει ότι η αξία της παγκόσμιας αγοράς εικονικών εκδηλώσεων θα αυξηθεί από 114 δισεκατομμύρια δολάρια το 2021 σε 618 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030.
Η ζήτηση είναι εξίσου υψηλή από οργανισμούς και συμμετέχοντες. Ενώ οι ηγέτες επιχειρήσεων έχουν καθήκον να κάνουν περισσότερα με τον ίδιο ή λιγότερο προϋπολογισμό, τα τρισδιάστατα εικονικά συμβάντα προσφέρουν ένα βασικό μέσο για την αύξηση της ποικιλομορφίας και της απήχησης του κοινού και την προώθηση καλύτερης σύνδεσης και δημιουργικότητας για τις σημερινές ψηφιακές επιχειρήσεις – στο 85% του κόστους μιας φυσικής εκδήλωσης και υποστήριξη των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και διοικητικών στόχων τους. Και για τους συμμετέχοντες, γίνεται γρήγορα προσδοκία να έχουν μια ψηφιακή επιλογή για συμμετοχή σε μια εκδήλωση.
Κάθε οργανισμός που πραγματοποιεί μια ζωντανή εκδήλωση ή εμπειρία θέλει τη σύνδεση και τη συνεργασία που συνοδεύει την κοινωνική αλληλεπίδραση, αλλά και την ψηφιακή κοινή χρήση, την καταγραφή και την ανάλυση που χρειάζεται ο οργανισμός του. Καθώς οι οργανισμοί αρχίζουν να εξερευνούν τα μοντέλα, τις απαιτούμενες δεξιότητες και τις εφαρμογές για τρισδιάστατα εικονικά συμβάντα metaverse, είναι σημαντικό για τους ψηφιακούς ηγέτες να κατανοήσουν πώς να χρησιμοποιούν αυτήν την τεχνολογία στο μέγιστο των δυνατοτήτων της.
Από 2-D σε 3-D – η δύναμη των εικονικών γεγονότων μετασύνδεσης
Ο κόσμος των εικονικών γεγονότων metaverse είναι ένας έξυπνος, ολοκληρωμένος και διαισθητικός τρισδιάστατος χώρος για κοινωνικές εμπειρίες που δημιουργούν συνδέσεις σε εικονικά και υβριδικά συμβάντα και εμπειρίες. Η ισχυρή, εύχρηστη και καθηλωτική πλατφόρμα του Flox επιτρέπει στους συμμετέχοντες να δημιουργήσουν το δικό τους avatar και να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια εικονική εμπειρία 3D εκδήλωσης. Οι πληροφορίες μπορούν εύκολα να βιωθούν, να συλληφθούν και να μοιραστούν για απεριόριστη συνεργασία, σε απεριόριστες γλώσσες. Μέσω ενός εξατομικευμένου avatar, ανώνυμης περιήγησης ή προσωπικής προβολής – που μπορεί να είναι 2D ή 3D – το συμβάν είναι εύκολα προσβάσιμο μέσω μιας κινητής συσκευής ή οθόνης υπολογιστή.
Υπάρχει ένα τεράστιο χάσμα δυνατοτήτων μεταξύ 2D και 3D εικονικών συμβάντων και οι πλατφόρμες metaverse μπορούν να ενισχύσουν τη δέσμευση, να ενθαρρύνουν τη δικτύωση και να διατηρήσουν το ενδιαφέρον του κοινού καθ’ όλη τη διάρκεια της εκδήλωσης. Οι πλατφόρμες εικονικών εκδηλώσεων χρησιμοποιούν δικτύωση, gamification, δημοσκοπήσεις, κοινωνική ένταξη, συνομιλία και άλλες τεχνολογίες για τη διευκόλυνση της αλληλεπίδρασης και της δέσμευσης. Οι οργανισμοί σε όλους τους τομείς μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια πλατφόρμα εικονικών εκδηλώσεων με διάφορους τρόπους, όπως συνέδρια, συνόδους κορυφής, εκθέσεις, εμπορικές εκθέσεις, παρουσιάσεις προϊόντων, εκδηλώσεις δικτύωσης, εκπαίδευση, εσωτερικές επικοινωνίες και παραστάσεις.
Υβριδικά, ψηφιακά δίδυμα και άλλα σενάρια
Προσφέροντας έναν τέλειο συνδυασμό φυσικού και ψηφιακού, το υβριδικό μοντέλο εκδηλώσεων γίνεται γρήγορα μια δημοφιλής λύση, όπου το περιεχόμενο παραδίδεται μέσω της πλατφόρμας σε μια πραγματική οθόνη στην εκδήλωση του οργανισμού. Εναλλακτικά, μια ζωντανή τροφοδοσία από ένα αυτοπροσώπως κοινό μπορεί να συνδεθεί εξ αποστάσεως με τη μετάδοση περιεχομένου σε ένα κοινό σε πραγματικό χρόνο ή σε κοινό. Υπάρχουν τεράστιες δυνατότητες για την εκτέλεση καθηλωτικών εκδηλώσεων VR παράλληλα με τις παραδοσιακές ζωντανές εκδηλώσεις για τη διεύρυνση της απήχησης του κοινού.
Οι υβριδικές εκδηλώσεις μπορούν να λάβουν πολλές μορφές: για παράδειγμα, ένα σεμινάριο διάσκεψης, ένα εργαστήριο ή άλλη συνάντηση που συνδυάζει μια ζωντανή αυτοπροσώπως εκδήλωση με ένα εικονικό διαδικτυακό στοιχείο, με ευέλικτη μετάδοση στην πλατφόρμα. Αυτό μπορεί να σημαίνει τη δημιουργία ενός ψηφιακού διπλού εταιρικού ή εκπαιδευτικού κεντρικού γραφείου, όπου οι οργανισμοί μπορούν να φιλοξενούν αυτοπροσώπως εκδηλώσεις με περιεχόμενο που παραδίδεται μέσω της τεχνολογικής πλατφόρμας σε μια πραγματική οθόνη, μπροστά σε ένα ενσωματωμένο κοινό. Εναλλακτικά, το αντίστροφο, χρησιμοποιώντας μια ζωντανή ροή από ένα αυτοπροσώπως κοινό για τη μετάδοση περιεχομένου σε ένα διευρυμένο κοινό σε πραγματικό χρόνο ή σε κοινό που συνδέεται εξ αποστάσεως.
Εκτός από την πλατφόρμα εικονικών εκδηλώσεων Flox metaverse, η πλατφόρμα μπορεί να εμπλακεί σε υπηρεσίες οργάνωσης και σχεδιασμού εκδηλώσεων αυτοπροσώπως και μπορεί ακόμη και να δημιουργήσει ένα CRM εντός πλατφόρμας για πελάτες που το χρειάζονται.
Λάβετε υπόψη κατά την επιλογή μιας πλατφόρμας εικονικών εκδηλώσεων
Υπάρχουν ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά και λειτουργίες που πρέπει να γνωρίζετε όταν εξετάζετε μια πλατφόρμα εικονικών εκδηλώσεων:
- Ευελιξία για πλήρη προσαρμογή: Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να δημιουργηθεί μια τελείως προσαρμοσμένη εκδήλωση, με μοναδική ενσωματωμένη επωνυμία. Με εξατομικευμένους εικονικούς χώρους, οι οργανισμοί μπορούν να δημιουργήσουν τις λειτουργίες που εξυπηρετούν το συγκεκριμένο κοινό τους. Είναι σημαντικό οι επισκέπτες μιας εκδήλωσης να έχουν μια μοναδική, προσαρμοσμένη και καθηλωτική εμπειρία που αντανακλά την κουλτούρα και τις αξίες του οργανισμού.
- Εύκολη πρόσβαση και δυνατότητα προσαρμογής της προβολής: Οι παρευρισκόμενοι μπορούν εύκολα να αλλάξουν μεταξύ προοπτικών – εξατομικευμένη προβολή avatar, ανώνυμης περιήγησης ή προσωπική προβολή, η οποία μπορεί επίσης να είναι 2D ή 3D και να έχει εύκολη πρόσβαση στο σπίτι ή στην εργασία μέσω μιας οθόνης τηλεφώνου ή υπολογιστή. Για πλήρη παγκόσμια συμμετοχή, οι εκδηλώσεις θα πρέπει να παραδίδονται σε πολλές γλώσσες.
- Ενωμένη τεχνολογία κοινωνικής δικτύωσης: Η βασική λειτουργικότητα περιλαμβάνει τη σύνδεση αγνωστικών δεδομένων απευθείας στο CRM και τις ενσωματώσεις κοινής χρήσης κοινωνικών δικτύων. Μια διαισθητική πλατφόρμα με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη βοηθά τους συμμετέχοντες να βρουν τα κατάλληλα άτομα, να δημιουργήσουν αυθόρμητα ξεσπάσματα, να προγραμματίσουν ένα άτομο και να στείλουν μήνυμα σε άλλους αμέσως.
- Ενσωματωμένα εργαλεία για ενεργή συμμετοχή: Για παράδειγμα, συντονισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις, ελεύθερη μετακίνηση στον εικονικό χώρο, ενσωματωμένες ζωντανές δημοσκοπήσεις και άμεσες απαντήσεις.
- Υψηλής ποιότητας μεταγλώττιση και υπότιτλοι: Το ενσωματωμένο λογισμικό μετάφρασης (διαθέσιμο σε πολλές γλώσσες) μπορεί να παρέχει σχεδόν στιγμιαία μεταγλωττισμένο σχολιασμό και άμεση μετάφραση του περιεχομένου με υπότιτλους.
- Ενσωματωμένη ασφάλεια: Η πλατφόρμα θα πρέπει να έχει το καλύτερο απόρρητο στην κατηγορία του με ενσωματωμένη ασφάλεια και να είναι διαπιστευμένη στα Cyber Essentials.
- Ενσωματωμένη μέτρηση άνθρακα: Ένας ενσωματωμένος ανιχνευτής αποτυπώματος άνθρακα επιτρέπει στους οργανισμούς να κατανοήσουν την εξοικονόμηση επιπτώσεων από την εικονική παρουσία.
- Μέτρηση απόδοσης επένδυσης: Είναι σημαντικό να επιλέξετε μια πλατφόρμα που μπορεί να ενσωματώσει δεδομένα αφοσίωσης και συμπεριφοράς απευθείας στο σύστημα CRM, παρέχοντας μετρήσιμη απόδοση επένδυσης για την εμπειρία των πελατών, τις πωλήσεις και τις ομάδες HR.
Μέτρηση της επιτυχίας της εκδήλωσης
Με τους δύσκολους οικονομικούς καιρούς που απαιτούν ταχεία απόδοση επένδυσης (ROI) σε οποιαδήποτε επένδυση τεχνολογίας, είναι πιο σημαντικό από ποτέ μια πλατφόρμα να προσφέρει αναλυτικά αναλυτικά στοιχεία για τη δέσμευση των συμμετεχόντων. Αυτό περιλαμβάνει τη δυνατότητα καταγραφής δεδομένων συμπεριφοράς των επισκεπτών, καταγραφής πληροφοριών σχετικά με τα συμβάντα ή τα ξεσπάσματα με τα οποία αλληλεπιδρούν, πόσο καιρό παραμένουν σε περιόδους σύνδεσης και με ποιους αλληλεπιδρούν κατά τη διάρκεια του χρόνου τους στην πλατφόρμα. Αυτό θα πρέπει να μπορεί να δείχνει ακριβώς σε τι έκαναν κλικ και πώς ψήφισαν στις διαδικτυακές δημοσκοπήσεις.
Μόλις συγκεντρωθούν, αυτά τα δεδομένα παρέχουν άφθονες ευκαιρίες για επακόλουθες συζητήσεις, μικροσυμβάντα και κοινή χρήση σχετικού περιεχομένου για την καταγραφή των προοπτικών στη διοχέτευση πωλήσεων και την προώθηση περαιτέρω δράσης.
Τα πλεονεκτήματα της ευελιξίας και της επεκτασιμότητας που προσφέρουν τα συμβάντα metaverse σημαίνουν ότι είναι δυνατό για έως και 100.000 συμμετέχοντες να συμμετάσχουν εικονικά, να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο όποτε τους βολεύει και με την επιλογή να επιστρέψουν στην εικονική εκδήλωση αργότερα. Τώρα είναι η ώρα να εξερευνήσετε πώς η φιλοξενία αποτελεσματικών τρισδιάστατων εικονικών εκδηλώσεων μπορεί να προσφέρει μια εναλλακτική λύση ή να βελτιώσει τις προσωπικές εκδηλώσεις και να επικεντρωθείτε στη δημιουργία αξιοσημείωτων εμπειριών και περιεχομένου που προσελκύει πραγματικά το κοινό.
Ο Jaie Genadt είναι συνιδρυτής της πλατφόρμας εικονικών εκδηλώσεων metaverse Flox.